FAQs

Nuestros localizadores aprovechan la infraestructura oficial de millones de dispositivos Apple (Buscar / Find My) y Google en todo el mundo. Cuando tu mascota, mochila o familiar pasa cerca de cualquier teléfono de la red, este transmite su ubicación encriptada y anónima a tu teléfono móvil. Pagas el dispositivo una sola vez y lo disfrutas de por vida sin cuotas mensuales.

Sí. Nuestros dispositivos son compatibles de forma nativa con la aplicación Buscar de iPhone, iPad y Mac, y disponemos de modelos duales compatibles con la red Find Hub de Google para teléfonos Android.

Para ofrecerte el mejor precio directo de fábrica sin sobrecostes de intermediarios, los envíos se procesan en 24-48h y se entregan en un plazo de 7 a 14 días hábiles con número de seguimiento en tiempo real vía email y SMS.

Ofrecemos una Garantía Total de Satisfacción de 14 Días. Si por algún motivo no estás 100% satisfecho, nuestro equipo de soporte gestionará tu devolución y reembolso íntegro.

Sí, cuentan con certificación de resistencia al agua IP67 hermética contra lluvia, barro y charcos, ideales para perros y gatos activos.

Aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay y Shopify Payments con encriptación SSL de 256 bits para máxima seguridad.